PRIVACY POLICY
La presente Privacy Policy è resa dal titolare del trattamento nel rispetto dell’articolo 13 del Reg. UE 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati).
IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI SUOI DATI PERSONALI
Il Colombaio Residence
Francesco Gianquinto
Località il merlo 27 53040 Casole d'elsa (Siena)
Tel: +39 348.1622415
Email tenutacolombaio@holikeys.it
Dati di contatto del Responsabile per la protezione dei dati (DPO): tenutacolombaio@holikeys.it
2. TRACCIAMENTO: TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI, FINALITÀ DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA E MODALITÀ DI TRATTAMENTO
2.1. COOKIES
Per il tracciamento attraverso strumenti di cookie si rimanga alla policy di riferimento: https://www.holikeys.it/tenuta-colombaio/privacy-policy
2.2. DATI DI NAVIGAZIONE SUL SITO
L’accesso al sito comporta l’acquisizione di dati di navigazione la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet. Rientrano in questa categoria di dati, ad esempio: indirizzi IP o nomi a dominio dei computer e/o altri strumenti utilizzati dagli utenti che si connettono al sito; indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste; orario della richiesta; metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server; dimensione del file ottenuto in risposta; codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.); altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Le finalità del trattamento sono le seguenti:
permettere il funzionamento (e miglioramento) del sito web e l’esecuzione dei servizi richiesti dall’Utente;
ricavare e utilizzare informazioni statistiche sull’uso del sito web;
accertamento di eventuale responsabilità in caso di reati alla sicurezza informatica.
Base giuridica si inquadra nell’interesse legittimo del titolare per lo svolgimento e miglioramento dei servizi forniti sul sito web.
2.3. DATI FORNITI IN MODO VOLONTARIO PER RICHIEDERE SERVIZI O INFORMAZIONI
L’utente, per accedere ai servizi/informazioni offerti, fornisce in modo volontario alcuni dei suoi dati personali identificativi e/o commerciali, raccolti attraverso appositi forms presenti sul sito, tale azione comporta l’acquisizione di tali dati da parte del Titolare del Trattamento per poter fornire i servizi richiesti secondo le modalità descritte nella presente Privacy Policy. Le finalità di trattamento sono diverse a seconda dei servizi che l’utente richiede (registrazione al sito web, iscrizione alla newsletter, candidatura, marketing e comunicazioni commerciali, iscrizione a corsi, download di documenti e/o fogli di calcolo): esecuzione del servizio richiesto dall’Utente; esecuzione del rapporto contrattuale con l’utente ed eventuali obblighi contrattuali connessi, compresa la gestione del Customer Service; esecuzione di obblighi di legge, amministrativi e contabili connessi alla richiesta dei servizi dell’utente o obblighi contrattuali; comunicazione con il cliente relativamente al servizio richiesto; attività di marketing e invio di comunicazioni commerciali connesse, analisi di interessi ed informazioni personali o abitudini o scelte di consumo e previo consenso dell’interessato; in alcuni casi potrebbe essere necessario per la prevenzione di frodi e/o abusi a danno di Tenuta Colombaio, o per proteggersi da eventuali reclami dovuti all’utilizzo dei servizi messi a disposizione. gestione candidature. La base giuridica è l’adempimento di obblighi contrattuali; altrimenti, il consenso dell’interessato.
2.4. NEWSLETTER
L’iscrizione alla newsletter avviene compilando l’apposito modulo dando contestualmente il consenso al trattamento dei dati personali identificativi e commerciali forniti: nome, cognome, e-mail, indirizzo di residenza, professione. Si includono modalità di monitoraggio delle interazioni quali per esempio percentuali degli utenti che hanno aperto, delle mail non consegnate, di quelli che hanno aperto il link ecc. da noi utilizzabili per determinare l’efficacia della newsletter e le preferenze dell’utente. Le finalità di trattamento:
invio con cadenza periodica di newsletter per promuovere i prodotti o servizi, anche personalizzati;
invio con cadenza periodica di newsletter per promuovere le attività organizzate o partecipate dall’azienda quali eventi, corsi di formazione, fiere e seminari, anche di tipo personalizzato;
adattamento della newsletter agli interessi dei sottoscrittori.
Il consenso dell’interessato corrisponde alla base giuridica. Revocando il consenso al ricevimento della newsletter, si considera revocato anche il consenso al tracciamento. L’invio della newsletter avviene con l’ausilio di una piattaforma incaricata come Responsabile del trattamento, sul cui server viene salvato l’indirizzo e-mail fornito dall’utente.
2.5. MODULI DI CONTATTO
Presso eventi fieristici, convegni di settore e/o manifestazioni possono essere forniti, in modo volontario, i seguenti dati personali identificativi e commerciali: nome, cognome, e-mail, indirizzo di residenza, numero di telefono, professione, ragione sociale. Le finalità del trattamento:
inviare agli interessati offerte e promozioni sui servizi e prodotti forniti da Tenuta Colombaio tramite posta elettronica;
contattare telefonicamente gli interessati per far conoscere offerte e promozioni sui servizi e prodotti forniti da Tenuta Colombaio.
Il consenso dell’interessato è la base giuridica. In particolare, per alcuni eventi la raccolta dei dati avviene tramite l’ausilio di una piattaforma incaricata come Responsabile del trattamento, sul cui server vengono salvati i dati forniti dall’utente. I dati vengono conservati per due anni dalla prestazione del consenso.
2.6. RECRUITING
I dati di coloro che si rivolgono alla società per candidarsi inserendo i propri dati personali nella home page della società nel modulo di seguito indicato o inviando il proprio CV tramite e-mail alla società. La finalità del trattamento è l’attività di reclutamento in funzione delle esigenze operative. La fornitura dei dati avviene su base volontaria. Il rifiuto della fornitura dei dati o del consenso per la successiva elaborazione degli stessi implica per la società l'impossibilità di inserire i dati in archivio e di instaurare rapporti contrattuali con l'interessato in futuro. I dati saranno trattati per un periodo massimo di 24 mesi e quindi cancellati, tranne nel caso di una comunicazione contraria da parte dell'interessato. Nell’ambito della gestione dei dati personali, questi potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari interni o esterni che sono stati incaricati per iscritto al trattamento dei dati e hanno ricevuto specifiche indicazioni scritte: personale del reparto Risorse umane, società di recruiting.
3. PLUG IN E STRUMENTI
3.1. YOUTUBE
Questo sito utilizza le funzionalità di integrazione di Youtube offerte da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Quando un utente interagisce con un video di Youtube il sistema memorizza delle informazioni relative al video consultato e le collega al suo profilo utente di Youtube, se ha effettuato l’accesso. Queste informazioni possono essere trattate da Youtube per scopi pubblicitari, ricerca di mercato e/o progettazione del proprio sito Web per soddisfare le esigenze degli utenti.
3.2. GOOGLE MAPS
Questo sito utilizza le funzionalità di integrazione delle mappe di Google Maps offerte da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Quando un utente interagisce con una mappa di Google Maps all’interno del nostro sito web, Google memorizza delle informazioni relative all’utente e le collega al suo profilo utente di Google, se ha effettuato l’accesso. Queste informazioni possono essere trattate da Google per le finalità elencate nell’informativa privacy di Google.
3.3. SERVIZI DI MESSAGGISTICA
Quando l’utente ci contatta tramite servizi di messaggistica come Whatsapp, le informazioni messe a disposizione dall’utente (ad es. numero di cellulare, nome, stato, contenuto del messaggio, allegati ecc.) saranno accessibili sia da parte di TENUTA COLOMBAIO che da parte delle società che mettono a disposizione il servizio di messaggistica, ovvero WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlanda). La condivisione di tali dati con i fornitori del servizio risulta necessaria al fine di permettere una corretta gestione del servizio di messaggistica. Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, in caso di mancato conferimento TENUTA COLOMBAIO non sarà in grado di comunicare con l’utente tramite Whatsapp. Qualora l’utente non intenda condividere tali informazioni con i fornitori del servizio sopra elencati, questo dovrà provvedere a contattare TENUTA COLOMBAIO direttamente, tramite i moduli di contatto presenti nel sito web. TENUTA COLOBAIO tratterà tali dati esclusivamente al fine di dare seguito alla richiesta del cliente. La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato. Per ottenere maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte del fornitore del servizio è possibile consultare l’informativa privacy del rispettivo fornitore del servizio: Whatsapp: https://www.whatsapp.com/legal
4. TRASFERIMENTO A TERZE PARTI E DIFFUSIONE DEI DATI
I dati personali forniti dall’Utente (ad esempio per la registrazione al sito web, iscrizione newsletter, gestione candidature lavorative) sono gestiti dai soggetti interni della società Titolare del trattamento (collaboratori e dipendenti) sopra identificati a seconda delle competenze e nell’ambito delle relative mansioni e/o di eventuali obblighi contrattuali secondo quanto descritto nella presente Privacy Policy. I dati vengono caricati nel CRM aziendale. Alcuni dati potranno essere comunicati per l’adempimento delle finalità indicate a: società del Gruppo; soggetti/società esterni ai quali la comunicazione dei dati personali risulti necessaria o comunque funzionale per l’esecuzione del servizio richiesto o gestione del rapporto contrattuale con l’interessato (società di consulenza marketing, strategica, informatica, società di hosting o che gestiscono servizi per conto dei Titolari, rete vendita, società di Recruitment per la gestione delle candidature) nei modi e per le finalità illustrate nella presente Privacy Policy, sotto il controllo del Titolare del Trattamento. Il titolare del trattamento non diffonderà nessun dato derivante dai servizi web al di fuori della sua organizzazione, incluse le società del Gruppo, nemmeno a singoli soggetti sopracitati a meno che non sia stato espressamente consentito o necessario per adempimenti di legge.
5. TRASFERIMENTO ESTERO
I dati personali forniti dall’interessato potranno essere trattati o trasferiti verso Paesi extra UE per le finalità sopra indicate nel rispetto della normativa vigente in tema di trasferimento dei dati verso Paesi Terzi e delle garanzie ivi indicate (art. 44 e ss. Regolamento UE 679/2016).
6. MODALITA' DEL TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE
Il trattamento dei dati raccolti avviene attraverso procedure informatiche o comunque mezzi telematici ad opera di soggetti, interni od esterni, a ciò appositamente incaricati ed autorizzati e impegnati alla riservatezza. I dati sono trattati e conservati con strumenti idonei a garantirne la sicurezza, l’integrità e la riservatezza mediante l’adozione di misure di sicurezza adeguate come previsto dalla normativa. Per i dati ottenuti tramite moduli compilati dall’interessato: Il mancato conferimento dei dati previsti come obbligatori, tuttavia non permette l’esecuzione del servizio. Il mancato conferimento dei dati indicati come facoltativi invece potrebbe comportare la fornitura di un servizio incompleto. Ci riserviamo il diritto di modificare le misure applicate in materia di sicurezza e protezione dei dati, se necessario, secondo quanto previsto dalla legge e/o in considerazione di sviluppi tecnici. In tali casi, provvederemo ad adeguare in modo conforme anche le informazioni in materia di protezione dei dati. I dati personali forniti dall’Utente sono conservati per il periodo necessario all’esecuzione della/e finalità indicate e, qualora necessario per adempimenti di obblighi contrattuali, fiscali, legali (es, dati iscrizione corso) per il periodo previsto dalla normativa locale vigente.
7. MODIFICA DELLO SCOPO PER CUI AVVIENE IL TRATTAMENTO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
Qualora si intendesse usare le informazioni personali per scopi diversi da quelli previsti durante la raccolta dei dati, provvederemo a comunicare tale modifica prima di procedere con l’ulteriore trattamento.
8. ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
L'informativa sulla protezione dei dati di TENUTA COLOMBAIO non si applica a prodotti, servizi, applicazioni, siti Web o funzioni social media di provider di terzi, accessibili tramite i collegamenti offerti per motivi di informazione. Utilizzando questi collegamenti l'utente lascia il sito di TENUTA COLOMBAIO ed è pertanto possibile che le informazioni personali possano essere raccolte da o trasmesse a terzi. TENUTA COLOMBAIO non ha alcuna influenza su siti di terzi e non dà alcuna garanzia riguardo alle procedure di protezione dei dati da questi utilizzate. Invitiamo l'utente a leggere ed esaminare le informative sulla privacy di tutti i siti con cui potrebbe interagire prima di autorizzarli a raccogliere, trattare e utilizzare i propri dati personali.
9. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Per qualsiasi segnalazione, richiesta e/o per l’esercizio dei diritti di cui all’articolo 15 e ss. del Reg. UE 679/2016, può rivolgersi al nostro referente privacy scrivendo una mail all’indirizzo seguente: tenutacolombaio@holikeys.it. In particolare, in ogni momento l’interessato potrà esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa privacy. In via esemplificativa, senza fine di esaustività:
Diritto di informazione e di accesso: diritto ad ottenere le informazioni riguardo al trattamento dei propri dati e l’accesso agli stessi, ottenendo copia del trattamento.
Diritto di rettifica: diritto di ottenere la modifica e integrazione dei dati nei casi in cui essi siano inesatti o incompleti.
Diritto all’oblio: diritto alla cancellazione dei dati e di revoca del consenso.
Diritto di limitazione di trattamento: che permette la sospensione temporanea o permanente del trattamento, con la conservazione dei dati da parte del Titolare.
Diritto alla portabilità dei dati: diritto al trasferimento dei dati personali, quindi che siano trasferiti all’interessato o trasferiti ad un altro titolare/responsabile per ulteriore trattamento.
Diritto di opposizione: è possibile opporsi al trattamento per motivi connessi alla situazione particolare dell’interessato, da specificare nella richiesta.
Processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione: non si fa utilizzo si processi decisionali automatizzati.
10. RECLAMI PRESENTATI A UN’AUTORITÀ DI CONTROLLO COMPETENTE
L’utente ha il diritto di presentare reclami, riguardanti il trattamento delle informazioni personali, a un’autorità di controllo. Garante per la protezione dei dati personali, che ha sede in Roma (Italia), Piazza di Monte Citorio n. 121, cap: 00186.